Ratunku- Opłata za duplikat !!

[werka_1]

Mam wielki problem....
Wniosek KDR o duplikat. Pani oświadczyła, że dziecko zgubiło kartę. Później dostała informację o wpłacie 11 zł za duplikat. Wpłaciła. Zabrałam się za wprowadzanie, a tu się okazało, że wcale dziecko nie miało karty wyrobionej..

Co teraz ??
Księgowość już odesłała do UW kase...

Mój błąd, bo przed wydaniem informacji o wpłacie nie sprawdzam, czy ktoś jest posiadaczem....

Ktoś ma jakieś pomysły, jak z tego wybrnąć ?
Pozdrawiam !

[ubu]

to trudna sprawa i trochę brakuje paru informacji, proszę ew. napisać nr tel. do mnie na prywatną wiadomość, to oddzwonię i coś pogdybamy