wydana decyzja odmowna- wnioskodawca się odwołał co dalej??

[miriam16]

Wydałam decyzję odmowną - wnioskodawca się odwołał
Odwołanie argumentuje tym żę wnioskodawczyni oraz jej mąż w mieli wypadek na gospodarstwie w roku 2018 i mają oboje przyznaną rentę. Wnioskodawczyni uważa że z tego względu nie powinniśmy liczyć całego dochodu z gospodarstwa.

co powinnam teraz z tym zrobić??przekazać do kolegium odwoławczego??
Czy mogę przyznać zasiłek z urzędu celowy??losowy??szkolny?? JAKI??

-szkolny raczej nie może być bo tam jest też dochód i taki zasiłek można przyznać nie później niż dwa miesiące od zdarzenia
- losowy to chyba raczej jest jeżeli kogoś dotknęła klęska żywiołowa lub zdarzenie losowe..moim zdaniem nie dotyczy to takich zdarzeń czy się mylę??
- celowy to chyba GOPS przyznaje

Proszę o pomoc pierwszy raz mam z czymś takim do czynienia??