WYWIADY ŚRODOWISKOWE A KORONAWIRUS - Pomoc społeczna (forum ogólne)

[olgita1]

Jak wygląda praca w terenie w Waszych Ośrodkach obecnie? Jak z wywiadami? Jak rozpatrujecie wnioski?

[mazowszanka123]

Wytyczne które otrzymaliśmy dotyczą usług opiekuńczych, dps oraz bezdomnych. Nie ma mowy o wywiadach w terenie do podań i wniosków składanych w normalnym trybie, nie wiem na co powołać się, jeśli normalnie boję się wyjścia w teren...

[Xman]

To jeszcze musicie się szefowi na coś powoływać? Szef/szefowa nie ma żadnych refleksji?

Tutaj Federacja proponuje zmiany:
https://federacja-socjalnych.pl/index.p ... nej-zmiany

a tu o jednych z wcześniejszych wytycznych Ministerstwa:
https://federacja-socjalnych.pl/index.p ... spolecznej
fragment artykułu brzmi:
"Wszelkie sprawy należy załatwiać i procedować w formie elektronicznej i poprzez rozmowy telefoniczne"

Polecam też zapoznanie się z nowszymi komunikatami dot. zakupów dla osób w kwarantannie:
https://federacja-socjalnych.pl/index.p ... arantannie

Robienie w takiej sytuacji wywiadu w miejscu zamieszkania po to żeby zmienić zasiłek o parę groszy to jest wg mnie przejaw skrajnego braku odpowiedzialności.
Ja np. jutro mam wywiad cz I i alimentacyjny - umówiłem się na rozmowę telefoniczną, to co powiedzieliby mi w mieszkaniu mogą - moim zdaniem - powiedzieć telefonicznie.

Pozdrawiam.

[Agniecha2]

My nie chodzimy w teren i nie przyjmujemy klientów, chyba że wystąpi jakaś pilna sprawa. Wszystko załatwiamy telefonicznie lub mailowo.

[12groszy]

To jeszcze musicie się szefowi na coś powoływać? Szef/szefowa nie ma żadnych refleksji?

To co powołujesz dotyczy osób w kwarantannie. Osób zdrowych nie. Zresztą sam linkujesz artykuł federacji w którym federacja pisze, ze nadal udziela się pomocy osobom zdrowym.

[Xman]

To jeszcze musicie się szefowi na coś powoływać? Szef/szefowa nie ma żadnych refleksji?

To co powołujesz dotyczy osób w kwarantannie. Osób zdrowych nie. Zresztą sam linkujesz artykuł federacji w którym federacja pisze, ze nadal udziela się pomocy osobom zdrowym.

Poczytaj dokładnie a znajdziesz tam rzeczy nie tylko o osobach w kwarantannie.
Jest tam też zdanie "Wszelkie sprawy należy załatwiać i procedować w formie elektronicznej i poprzez rozmowy telefoniczne"
Oznacza ono moim skromnym zdaniem, że w ten sposób nadal możesz pomagać klientom. Ja zrobiłem już dwa wywiady drogą telefoniczną.

[pracowniksocjalny100]

ok, a jak dostarczają ci dokumenty? oświadczenia piszesz sam wpisując, że w związku z koronawirusem złożenie podpisu nie było możliwe? starsze osoby raczej nie obsługują e-maila żeby przesłać skany dokumentów...