Zakończenie obsługi wniosku - Karta Dużej Rodziny

[sikdr]

kiedy następuje zakończenie obsługi wniosku?? przed zamówieniem kart??? czy po zamówieniu?? CZY PO WYDAniu??

[jakaja]

podbijam..

[wena]

Po wydaniu kart. Zakładka u góry po prawej i "zakończ obsługę wniosku"

[a....]

Może ktoś mi pomoże! Karty wydałam i wydrukowałam potwierdzenie wydania ale nadal otwiera się w zakładce do OBSŁUŻENIA a nie w OBSŁUŻONA. Status wniosku ROZPATRZONA a jak klikam na ZMIEŃ STATUS SPRAWY - zakończ obsługę wniosku to pojawia się okno ZAKOŃCZENIE SPRAWY - podaj powód zakończenia obsługi sprawy - i co dalej ? co się wpisuje albo co zrobić by miał status OBSŁUŻONY

[ahania]

a co jeśli dałam status zakończ obsługę a karty są jeszcze w produkcji??? da się to cofnąć jakoś???

[wena]

Ja wpisałam: obsługa zakończona wydaniem wnioskowanych kart" i kliknęłam zakończ obsługę. Wniosek przeszedł do obsłużonych.

[spokoloko]

spokojnie.. jak dzwoniłam do asseco to Pani powiedziała że nawet przed wydaniem kart możemy zrobić zakończ obsługę i tak przy jednym wniosku w sumie zrobiłam... przy kilku następnych wstrzymuje się jednak do wydania kart i potem zakończę obsługę. odkąd można zamawiać karty w produkcji mam ich sporo...ale jeszcze nic mi nie wysyłają

[1986]

a to jak jest w produkcji to juz chyba zamowiona tak było kiedys w RI kdr czy sie myle ?