ZUS RZA

[kasiorra]

U mnie wszystkie dokumenty zrobione "po nowemu" mają status "brak błędu" wszystko zweryfikowane i pojawia się komunikat przy wysyłce coś tam o KEDU
screen w załączniku, czy Wy też tak macie?

[mgops7]

też tak mam, do tego dziś zniknęły mi osoby z rza, a jak je dopisałam to ja widzę je pojedynczo, a płatnik daje mi przy weryfikacji podwójnie i nie przechodzi , więc zobaczę jak jutro , ręce opadają..

[Agaton713]

Mam dokładnie tak samo. Czy ktoś doszedł, co można zrobić?

[mgops7]

https://pomocnikplatnika.pl/viewtopic.php?id=661
takie coś znalazłam, ale nie umiem w ogóle tego zrobić , nie wiem, czy nie lepiej do pomocy technicznej..

[Agaton713]

U mnie to pomogło:

Odp: Błąd podczas parsowania KEDU

należy wybrać w programie administracja - ustawienia bazy danych - baza - optymalizuj bazę danych.
Po tej czynności proszę sprawdzić wysyłkę.

[mgops7]

U mnie to pomogło:

Odp: Błąd podczas parsowania KEDU

należy wybrać w programie administracja - ustawienia bazy danych - baza - optymalizuj bazę danych.
Po tej czynności proszę sprawdzić wysyłkę.

dziękuję, udało się!!

[Aisab48]

Korekta 11 i 12/2021 - błąd krytyczny. Tak jak u mgops7 dodałam jedną osobę, która w listopadzie i grudniu miała składkę zdrowotną a teraz została wyrejestrowana od listopada.
Nie widzę u siebie opcji w płatniku "administracja - ustawienia bazy danych - baza - optymalizuj bazę danych"
Ja mam tak: Administracja -> Ustawienia programu, Zmień dane użytkownika, Aktualizuj listy TSL, Aktualizuj komponenty programu - z dysku, Aktualizuj komponenty programu i dane płatnika.

[Agaton713]

Ja pod Ustawienia programu mam Ustawienia bazy danych (potem BAZA i Optymalizacja bazy danych)

[mgops7]

Korekta 11 i 12/2021 - błąd krytyczny. Tak jak u mgops7 dodałam jedną osobę, która w listopadzie i grudniu miała składkę zdrowotną a teraz została wyrejestrowana od listopada.
Nie widzę u siebie opcji w płatniku "administracja - ustawienia bazy danych - baza - optymalizuj bazę danych"
Ja mam tak: Administracja -> Ustawienia programu, Zmień dane użytkownika, Aktualizuj listy TSL, Aktualizuj komponenty programu - z dysku, Aktualizuj komponenty programu i dane płatnika.

ja też u siebie nie mam tej opcji, ale informatyk mi to zrobił, bo on ma dostęp do bazy jako administrator

[Aisab48]

Nasz informatyk niestety nie jest zbyt obeznany w płatniku Musiałam działać więc usunęłam zestawy za 11 i 12 2021 i stworzyłam nowe. Weryfikacja wyszła pomyślna więc od razu wysłałam