Błąd na karcie - Karta Dużej Rodziny

[aga33T]

Czy mieliście taki przypadek bo przyszły mi dziś karty i na jednej karcie są dwa imiona połączone nie ma odstępu i dopiero nazwisko ( bo podała dwa imiona na wniosku). Co w takim przypadku muszę zamówić jeszcze raz?

[Kasiagrodz111]

ja dzwoniłam do help desku, krok po kroku cie pokierują bo trzeba zrobić reklamacje i wysłać ja w wersji papierowej , nie pamietam dokładnie juz krok po kroku bo przez tel. klikałam co mówił Pan ale zadzwoń, nie okazało sie to ostatecznie az tak trudne

[aczylok]

Ja też dzisiaj odebrałam karty z takim błędem. Przy odbiorze kart zaznaczyłam reklamacje do producenta, następnie zgodnie z informacją wydrukowałam zgłoszenie wady fizycznej, wypełniłam dla każdej karty i będę wysyłać na wskazany we wniosku adres.

Pozdrawiam.