UWAGI DLA SYGNITY - Świadczenia rodzinne

[silva]

Przyznałam Pani zr i dodatek na kształcenie. Przy drukowaniu decyzji zorientowałam się, że nie przyznałam samotnego i to samotnego zwiększonego, bo dziecko niepełnosprawne. Próbowałam zrobić to ręcznie. Niestety sygnity drze pape, ze mu się plan wypłat nie zgadza z kwota przyznana w decyzji, czy jakoś tak. Gdy przyznaję kwotę 185, bez problemu zatwierdza decyzje, ale kwoty zwiększonej niestety nie.

[ZjemCiBułke]

Cześć,

Wprowadziłem wniosek o FA. Rodzina miała dochód uzyskany. Ok.
Wprowadziłem drugi wniosek. Dochody 0. Drukuję dochody a tam w tabelce dane z nowego wniosku, a dochody pobrało tej osoby, której wniosek wprowadziłem wcześniej. Co jest grane? ;/


Pomijam fakt, że ta nowa technologia chodzi jak... Eh.

[AnnaMeni]

A zaznaczyłaś, ze zaświadczenie ze szkoły dostarczono? Bo mnie tez nie przyznawało świadczeń dla pełnoletnich, az nie zauważyłam, ze nie odhaczyłam zaświadczenia ze szkoły.

To samo jest u mnie, dziecko powyżej 18 lat, szkoły zaznaczone, dodane zaświadczenie o uczęszczaniu do szkoły powyżej 18 lat i wciąż to samo, dziecko jest w zakładce dzieci, ale ani zasiłku , ani dodatków niet.

[SYGNITY]

Przyznałam Pani zr i dodatek na kształcenie. Przy drukowaniu decyzji zorientowałam się, że nie przyznałam samotnego i to samotnego zwiększonego, bo dziecko niepełnosprawne. Próbowałam zrobić to ręcznie. Niestety sygnity drze pape, ze mu się plan wypłat nie zgadza z kwota przyznana w decyzji, czy jakoś tak. Gdy przyznaję kwotę 185, bez problemu zatwierdza decyzje, ale kwoty zwiększonej niestety nie.

Zainstaluj sobie najnowszą aktualizację, to będzie tylko żółty komunikat, który można zignorować, a nie czerwony - blokujący zatwierdzenie decyzji.
pozdrawiam

[Silva]

Z przyjemnością bym zainstalowała sobie nowa wersję, ale od poprzedniego tygodnia nie odpowiadacie mojemu informatykowi na maila. Ponoć dziś napisał do Was ponownie.

[SYGNITY]

Z przyjemnością bym zainstalowała sobie nowa wersję, ale od poprzedniego tygodnia nie odpowiadacie mojemu informatykowi na maila. Ponoć dziś napisał do Was ponownie.

Jest to raczej niemożliwe. Proszę o numer zgłoszenia, ew. mail z którego przyszła prośba.

[Silva]

Jak juz mówiłam, to mój informatyk z Wami koresponduje, dlatego nie znam tych danych. Powtarzam, co mówi.

[SYGNITY]

Jak napiszesz mi te dane, to sprawdzę. Inaczej nie mam po czym.
pozdrawiam

[Joanna88]

Mam problem z potwierdzeniem wypłaty. Robiąc potwierdzenie wypłaty, zaznaczając prawidłową datę lista cały czas wisi jako "do wypłaty". Proces potwierdzenia listy jest na 100%, brak błędów, komentarzy a jednak cały czas wisi "do wypłaty".
POMOCY:(

[Bazyllo]

1. Wprowadzam zmianę w części (rehabilitacja), w składzie 3 dzieci. Wprowadzam dane orzeczenia - w starej technologii przy wyjściu pytał czy ma przyznać rehabilitację. W nowej, nie dość, że nie pyta, nie przyznaje, to jeszcze zostawił sobie wielodzietność u najmłodszego
2. Już dwa razy wyskoczyło mi okno zatwierdzania decyzji bez ikony Akceptuj (w ogóle jakieś dziwne, jakby pościągane), trzeba się posiłkować Akceptuj wybieranym z menu
3. Wprowadzam dane wniosku i nie zmieniam żadnych danych wnioskodawcy. wyskakuje okno i informuje mnie, że zmieniono nr cudzoziemca(???), w tabelce oba okna są puste. Czyli co zmieniono nic na nic?