Wniosek elektroniczny - Bardzo problematyczny

[kdr.04]

Bardzo proszę o pomoc w poniższej sprawie:
Pan wysłał wniosek elektroniczny dla siebie i 3 dzieci do 18 roku życia. Zaznaczył że wnosi o dodatkową formę Karty - elektroniczną. Problem w tym że w systemie nie ma tego Pana czyli w ogóle nie posiada u nas Karty tradycyjnej. Myślę że chodziło mu o przyznanie Karty - i chciał zaznaczyć tylko formę elektroniczną. Będę do niego dzwonić. Jeśli się okaże, że wnosił jednak o przyznanie Karty to czy mogę sama to poprawić na wydruku wniosku ? Czy postępować w inny sposób?

[Arleta 22]

Witam ostatni również miałam podobny przypadek wniosek elektroniczny źle wypełniony skontaktowałam się z wnioskodawcą i na wydrukowanym wniosku pan nanosił poprawki i oczywiście ten wniosek należy obsłużyć w szczegółach można ten wniosek edytować i nanosić zmiany więc wszystko jest do zarobienia.

[kdr.04]

Dziękuję bardzo