]No dla mnie to też jakieś smiesnze, na pewno to nie jest żart na 1 kwietnia?mkaz pisze:"Przewiduje się, że nowy wykonawca SI KDR zostanie wyłoniony w III kwartale bieżącego roku".
No oczywiście, jak w tym roku są setki wniosków każdego miesiąca to obsługę techniczną i smsy szlag trafił. To są kpiny. Nie dość,że ledwo nadążam to wklepywać to teraz trzeba będzie obdzwaniać setki osób.
Zmiana obsługującego pomoc techniczną SI KDR
-
- Starszy referent
- Posty: 938
- Rejestracja: 27 cze 2013, 10:30
- Zajmuję się:
- Lokalizacja: Świat, Polska
- Kontakt:
Re: Zmiana obsługującego pomoc techniczną SI KDR
- ubu
- Podinspektor
- Posty: 1760
- Rejestracja: 27 lip 2017, 11:31
- Zajmuję się: KDR
- Kontakt:
Re: Zmiana obsługującego pomoc techniczną SI KDR
To pasuje do rozwiązań systemowych w tym kraju, jak cos za dobrze idzie to trzeba zmienić, jak się remontuje główną drogę, to trzeba w tym samym czasie zacząć remontować jeszcze poboczne, a po wylaniu asfaltu robić przekopy pod wymianę rur 

"To err is human, to forgive is divine"
-
- Starszy referent
- Posty: 768
- Rejestracja: 17 cze 2016, 12:10
- Zajmuję się:
- Kontakt:
Re: Zmiana obsługującego pomoc techniczną SI KDR
Tak i zamiast koparki dali nam łyżki do wybierania ziemii.ubu pisze:To pasuje do rozwiązań systemowych w tym kraju, jak cos za dobrze idzie to trzeba zmienić, jak się remontuje główną drogę, to trzeba w tym samym czasie zacząć remontować jeszcze poboczne, a po wylaniu asfaltu robić przekopy pod wymianę rur
-
- Stażysta
- Posty: 121
- Rejestracja: 17 maja 2017, 10:05
- Zajmuję się: pomoc społeczna
- Kontakt:
Re: Zmiana obsługującego pomoc techniczną SI KDR
A jak wnioskodawca będzie informowany o hasłach do kart elektronicznych, które również były wysyłane sms'em? Liczyłam na to, że dzisiaj rano otrzymam wiadomość w systemie, że jest to żart z okazji 1 kwietnia ;(
- Herka
- Starszy referent
- Posty: 624
- Rejestracja: 02 sty 2018, 17:03
- Zajmuję się: KDR
- Kontakt:
Re: Zmiana obsługującego pomoc techniczną SI KDR
W tym przypadku nie powinno być problemu. Produkcja kart elektronicznych i wysyłanie SMSów to zadanie PWPW, którzy nadal świadczą te usługi.anna anna anna pisze:A jak wnioskodawca będzie informowany o hasłach do kart elektronicznych, które również były wysyłane sms'em?
SOFTIQ
http://www.softiq.pl
http://www.softiq.pl
-
- Starszy referent
- Posty: 938
- Rejestracja: 27 cze 2013, 10:30
- Zajmuję się:
- Lokalizacja: Świat, Polska
- Kontakt:
Re: Zmiana obsługującego pomoc techniczną SI KDR
Mam pytanie, czy dal szablonu MOK-protokół odbioru kart istnieje znacznik, umożliwiający wypisanie na protokole numeru telefonu?Herka pisze:W tym przypadku nie powinno być problemu. Produkcja kart elektronicznych i wysyłanie SMSów to zadanie PWPW, którzy nadal świadczą te usługi.anna anna anna pisze:A jak wnioskodawca będzie informowany o hasłach do kart elektronicznych, które również były wysyłane sms'em?
oraz numeru sprawy?
-
- Praktykant
- Posty: 5
- Rejestracja: 05 kwie 2019, 14:05
- Zajmuję się: KDR
- Kontakt:
Re: Zmiana obsługującego pomoc techniczną SI KDR
mam taką sytuację w związku z brakiem wysyłania sms do wnioskodawców, że nie zmienia mi się status karty z "wysłany" na "oczekuje na odbiór". Nie mogę wydać kart i wydrukować potwierdzenia.



-
- Praktykant
- Posty: 5
- Rejestracja: 05 kwie 2019, 14:05
- Zajmuję się: KDR
- Kontakt:
Re: Zmiana obsługującego pomoc techniczną SI KDR
Właśnie jest problem z tymi SMS-ami. Z systemu nie są wysyłane powiadomienia, że karta tradycyjna jest do odbioru i w związku z tym status karty nie zmienia się na "oczekuje na odbiór" tylko zostaje "wysłany". Nie mogę wydać kart i wydrukować potwierdzeń. Pisałam do Ministerstwa ale na razie ciszaHerka pisze:Rzeczywiście, nie pomyślałam. SMSy owszem mogłyby się wysyłać automatycznie, ale koniec umowy oznacza również koniec finansowania bramki SMS. Macie rację naitsyrk85 i kdr.04.kdr.04 pisze:"Ponadto informuję, że do czasu wyłonienia nowego wykonawcy SI KDR, z systemu nie będą wysyłane informacje sms o możliwości zgłoszenia się po odbiór Karty tradycyjnej, w związku z czym konieczne będzie wybranie przez gminy w tym okresie innego sposobu informowania wnioskodawców" - Powodzenia

- ubu
- Podinspektor
- Posty: 1760
- Rejestracja: 27 lip 2017, 11:31
- Zajmuję się: KDR
- Kontakt:
Re: Zmiana obsługującego pomoc techniczną SI KDR
zapewne większość z nas za chwilę będzie pod ta samą ścianą 

"To err is human, to forgive is divine"
-
- Praktykant
- Posty: 44
- Rejestracja: 05 sty 2019, 23:42
- Zajmuję się: KDR
- Kontakt:
Re: Zmiana obsługującego pomoc techniczną SI KDR
To jakaś kpina ze strony MPRIPS. Ja odebrałem dziś 241 kart, i nie wyobrażam sobie obdzwonić 109 rodzin. Masakra...
Oprócz Zmiana obsługującego pomoc techniczną SI KDR - Karta Dużej Rodziny przeczytaj również:
urodzenie kolejnego dziecka - błąd w systemie - koszty
rejestracja dec.odmownej w si kdr
jeden wniosek czy 2 wnioski o przyznanie Kart
Brak jednego dziecka w systemie - Pilna Pomoc
Do kiedy termin ważności karty
Karty elektroniczne dla dzieci które juz mają karty tradycyj
Tworzenie konta nowego użytkownika w systemie
we wniosku dziecko które nie żyje, a adres zamieszkania
Związek małżeński a prawo do KDR
zmiana miejsca zamieszkania rodziny posiadającej KDR
dzidecko w rodzinie zastępczej
Wniosek o dodatkową formę karty-karta elektroniczna
nie działająca karta po odbraniu ???
opóźnienia w dostawie karty dużej rodziny
informacja/oświadczenie odnośnie RODO
Anulowanie i zgubienie karty co robić ?