Błąd na karcie

Wybrane tematy:
Opowiedz o swych traumatycznych przeżyciach z SI KDR Duplikat, krok po kroku Małżeństwo bez wspólnych dzieci zamiast nazwisko imię KDR- dziecko niepełnosprawne osoba wcześniej była posiadaczem KDR
ODPOWIEDZ
aga33T
Stażysta
Posty: 189
Rejestracja: 03 mar 2021, 9:40
Zajmuję się: Dodatki mieszkaniowe ,Stypendium szkolne ,Karta Dużej Rodziny
Kontakt:

Błąd na karcie

Post autor: aga33T »

Czy mieliście taki przypadek bo przyszły mi dziś karty i na jednej karcie są dwa imiona połączone nie ma odstępu i dopiero nazwisko ( bo podała dwa imiona na wniosku). Co w takim przypadku muszę zamówić jeszcze raz?
Kasiagrodz111
Stażysta
Posty: 64
Rejestracja: 19 lut 2020, 14:52
Zajmuję się: św, kdr
Kontakt:

Re: Błąd na karcie

Post autor: Kasiagrodz111 »

ja dzwoniłam do help desku, krok po kroku cie pokierują bo trzeba zrobić reklamacje i wysłać ja w wersji papierowej , nie pamietam dokładnie juz krok po kroku bo przez tel. klikałam co mówił Pan ale zadzwoń, nie okazało sie to ostatecznie az tak trudne
aczylok
Stażysta
Posty: 86
Rejestracja: 27 kwie 2022, 11:11
Zajmuję się: KDR
Kontakt:

Re: Błąd na karcie

Post autor: aczylok »

Ja też dzisiaj odebrałam karty z takim błędem. Przy odbiorze kart zaznaczyłam reklamacje do producenta, następnie zgodnie z informacją wydrukowałam zgłoszenie wady fizycznej, wypełniłam dla każdej karty i będę wysyłać na wskazany we wniosku adres.

Pozdrawiam.
ODPOWIEDZ