Opowiedz o swych traumatycznych przeżyciach z SI KDR - Karta Dużej Rodziny

[user06]

A ja chciałam podpytać o sprawozdania, S01, jeśli można
Ponieważ SI sam generuje zestawienie, my mamy możliwość wprowadzić korektę wierszy 1-10.
Jestem na sztywnym łączu z Krakowem odnośnie tegoż sprawozdania, które wraca do mnie piąty raz, gdyż system automatycznie generuje (nie mam możliwości ręcznej korekty) pola :przysługujące koszty i środki przekazane na dochody budżetu państwa - chodzi o kolumnę 8. Różnica 24gr.
Ktoś był/ jest w podobnej sytuacji, bądź wie, co zawrzeć w komentarzu żeby to sprawozdanie wysłane już do mnie nie wróciło? Pomocy.

[michu95]

Nie wiem czy dobrze zrozumiałem. Chcesz zmodyfikować wiersz 8, z tego co pamiętam (teraz tego nie sprawdze) to modyfikuje się wiersze 1-7 a 8 automatycznie wylicza na podstawie wierszy 1-7. Zmodyfikuj różnice 24 gr w jednym z wierszy 1-7 którego ta różnica dotyczy, bo ta różnica musiała jakoś powstać. Najlepiej zapisać, potem ponownie wyszukać sprawozdanie i sprawdzić jeszcze w podglądzie jak wychodzi przed zatwierdzeniem.

Jeśli źle zrozumiałem, to możesz napisać jaśniej?:D

[user06]

Nie wiem jak jaśniej
W 1-7 wszystko mi się zgadza - w systemie jak i ręcznym rejestrze. W wierszu ósmym kwota którą podałam jako środki przekazane jest większa, bo dotację za czerwiec otrzymano w lipcu - zapisałam w uwagach. Sprawozdanie zostało przyjęte i zatwierdzone, po czym odrzucone z uwagi na te 24 gr. Niestety kwota dotacji celowej na realizację zadań ogólna roczna, jest inna. Czy jest możliwe, aby pojawił się błąd systemowy stąd taka różnica?

[michu95]

#Czy też macie znowu problemy z komunikacją ze stroną KDR?

Bym to zgłosił, ale dali komunikat do kogo z MRPIPS pisać w razie awarii, ale nikt nie pomyślał, że w razie awarii systemu nie będzie możliwości odczytania tego komunikatu

[ubu]

Nie chcę się żalić, ale jak widzę jak te wszystkie e-systemy działają, to krew mnie zalewa, ile się kasy nachapano gdy je wprowadzano, sukces przed porażką jak zawsze ogłaszano A teraz nawał pracy, za grosz złamany, żadnego wsparcia i jeszcze kłody pod nogi. Nie podołasz, bo system się zawiesza, niektórym przy tym czasem nieźle namiesza, produkcja kart plastikowych się zapycha, ludzie nawet na elektroniczne KDR ostatnio musieli czekać , a teraz jeszcze ministerstwo przejmuje stery nad tą dziurawą łajbą niczym majtek w czasie największego sztormu, bo kapitana gdzieś za burtę wciągnęło, a wiec w związku z tym ponoć system już nie będzie powiadamiał ludzi z automatu o odbiorze KDRów Brawo my, brawo wy, brawo oni

[kdr.04]

Ubu... uwielbiam te Twoje "życiowe porównania" A co do systemu to faktycznie lepiej nie mówić. U mnie też nie działa

[lukas19861]

Witam, system faktycznie znów nie działa. Natomiast co do kontaktu udało mi się wcześniej skopiować komunikat (treść poniżej), ale wynika z niego, że raczej nic nie pomogą w tej kwestii :lol: Masakra:

"Informacja dot. utrzymania dla SI KDR
Szanowni Państwo,

Uprzejmie informuję, że w dniu 31 marca 2019 r. wygaśnie umowa z obecnym wykonawcą systemu teleinformatycznego SI KDR, służącego do realizacji zadań gmin wynikających z ustawy z dnia 5 grudnia 2014 r. o Karcie Dużej Rodziny.

Powyższe wiąże się z okresowym brakiem możliwości skontaktowania z Helpdeskiem SI KDR. Błędy mniejszej wagi (nieuniemożliwiające pracę w systemie), czy zmiany serwisowe nie będą obsługiwane do czasu wyłonienia nowego wykonawcy SI KDR. :lol: Błędy krytyczne będzie można zgłaszać do Pana Tadeusza Paprzyckiego (email: [email protected]). Jednocześnie uprzejmie informuję, że kontakt ten nie służy do konsultacji kwestii merytorycznych, czy obsługi systemu.

Ponadto informuję, że do czasu wyłonienia nowego wykonawcy SI KDR, z systemu nie będą wysyłane informacje sms o możliwości zgłoszenia się po odbiór Karty tradycyjnej, w związku z czym konieczne będzie wybranie przez gminy w tym okresie innego sposobu informowania wnioskodawców.

Przewiduje się, że nowy wykonawca SI KDR zostanie wyłoniony w III kwartale bieżącego roku."

[michu95]

Witam, system faktycznie znów nie działa. Natomiast co do kontaktu udało mi się wcześniej skopiować komunikat (treść poniżej), ale wynika z niego, że raczej nic nie pomogą w tej kwestii Masakra:

"Informacja dot. utrzymania dla SI KDR
Szanowni Państwo,

Uprzejmie informuję, że w dniu 31 marca 2019 r. wygaśnie umowa z obecnym wykonawcą systemu teleinformatycznego SI KDR, służącego do realizacji zadań gmin wynikających z ustawy z dnia 5 grudnia 2014 r. o Karcie Dużej Rodziny.

Powyższe wiąże się z okresowym brakiem możliwości skontaktowania z Helpdeskiem SI KDR. Błędy mniejszej wagi (nieuniemożliwiające pracę w systemie), czy zmiany serwisowe nie będą obsługiwane do czasu wyłonienia nowego wykonawcy SI KDR. Błędy krytyczne będzie można zgłaszać do Pana Tadeusza Paprzyckiego (email: [email protected]). Jednocześnie uprzejmie informuję, że kontakt ten nie służy do konsultacji kwestii merytorycznych, czy obsługi systemu.

Ponadto informuję, że do czasu wyłonienia nowego wykonawcy SI KDR, z systemu nie będą wysyłane informacje sms o możliwości zgłoszenia się po odbiór Karty tradycyjnej, w związku z czym konieczne będzie wybranie przez gminy w tym okresie innego sposobu informowania wnioskodawców.

Przewiduje się, że nowy wykonawca SI KDR zostanie wyłoniony w III kwartale bieżącego roku."

Błędy mniejszej wagi (nieuniemożliwiające pracę w systemie) -- hahahaha, spadłem z krzesła ze śmiechu... To jest "mniejszej" wagi?

[mkaz]

Wysłałam e-mail do Ministerstwa z prośba o przywrócenie bramki sms i szybsze wprowadzenie Helpdescu, proszę również innych o to, by zrobili to samo, może otworzy im to oczy

[michu95]

Ja też wyśle dzis tylko napisz na jaki adres wyslałeś? Na ten podany do kontaktu przy komunikacie po zalogowaniu do SI KDR "Informacja dot. utrzymania dla SI KDR" ?