problem z wprowadzeniem wniosku KDR - Karta Dużej Rodziny

[nowa w FA]

Mam problem. Dostałam do prowadzenia KDR. Nie mam kogo się podpytać. Wprowadzam wniosek na duplikat karty dla dziecka do 18 roku życia (karta zgubiona) oraz dla dziecka kontynuującego naukę(mam zaświadczenie). Pani z mężem i trójka dzieci, z czego jedno pełnoletnie i nie nie uczy, pozostałe jak wyżej. Program świeci na czerwono że dziecko się nie uczy. No wiem. I moje pytanie co mam z tym bagnem zrobić. Temu młodemu należy się do 18 lat, a ja nie mam jak wprowadzić. Pomóżcie jak rozwiązać ten problem. Dzięki.

[Herka]

Dla tego jednego dziecka, które jest już dorosłe i się nie uczy proszę wprowadzić pozycję wniosku jako "Nie wnoszę o przyznanie karty". Jeżeli ktoś wypełnił wniosek inaczej proszę po prostu wydać decyzję odmowną.