Pani ma kartę mobilną dla całej rodziny. coś się z telefonami stało i nie ma haseł. jak może je otrzymać ?
numery zostają te same. może to jeszcze raz wygenerować?
jak to zrobić?
utracony link do mobilnej karty?
- magdalenamagda
- Referent
- Posty: 388
- Rejestracja: 14 sie 2019, 8:40
- Zajmuję się: pracownik socjalny
- Lokalizacja: Kujawsko-Pomorskie
- Kontakt:
-
- Praktykant
- Posty: 39
- Rejestracja: 03 sty 2019, 10:33
- Zajmuję się: KDR
- Kontakt:
Re: utracony link do mobilnej karty?
Hasło można zawsze samemu zresetować pod linkiem: https://www.mkdr.gov.pl/soh/views/signIn.html
Poza tym warto wiedzieć ze jeśli nie można się zalogować, nie dotarł SMS aktywujący, nie działa zmiana hasła) to należy zgłosić się do obsługi technicznej mKDR. Zgłoszenie powinno zostać złożone przez właściciela karty, który ma problem z aplikacją na adres mailowy: [email protected]
Poza tym warto wiedzieć ze jeśli nie można się zalogować, nie dotarł SMS aktywujący, nie działa zmiana hasła) to należy zgłosić się do obsługi technicznej mKDR. Zgłoszenie powinno zostać złożone przez właściciela karty, który ma problem z aplikacją na adres mailowy: [email protected]
- ubu
- Podinspektor
- Posty: 1760
- Rejestracja: 27 lip 2017, 11:31
- Zajmuję się: KDR
- Kontakt:
Re: utracony link do mobilnej karty?
Resetować hasło każdy użytkownik MKDR może sam w swej aplikacji:magdalenamagda pisze: 16 paź 2019, 8:08 Pani ma kartę mobilną dla całej rodziny. coś się z telefonami stało i nie ma haseł. jak może je otrzymać ?
numery zostają te same. może to jeszcze raz wygenerować?
jak to zrobić?
link: https://www.mkdr.gov.pl/soh/views/signIn.html
Jak pisała Herka: Aplikacja mobilna jest dostępna do pobrania pod adresem
https://play.google.com/store/apps/deta ... mkdr&hl=pl
jest aplikacją dla osób posiadających kartę elektroniczną. Jeżeli podczas obsługi aplikacji pojawią się problemy (np. nie można się zalogować, nie dotarł SMS aktywujący, nie działa zmiana hasła) to należy zgłosić się do obsługi technicznej mKDR. Zgłoszenie powinno zostać złożone przez właściciela karty, który ma problem z aplikacją: Zgłoszenie przesyłamy na adres mailowy: [email protected]
"To err is human, to forgive is divine"
- magdalenamagda
- Referent
- Posty: 388
- Rejestracja: 14 sie 2019, 8:40
- Zajmuję się: pracownik socjalny
- Lokalizacja: Kujawsko-Pomorskie
- Kontakt:
Oprócz utracony link do mobilnej karty? - Karta Dużej Rodziny przeczytaj również:
NIEODEBRANE KDR
przedłużenie terminu i dodatkowa forma?
KDR przedłużenie karty
błąd w nazwisku na karcie
karta elektroniczna a zmiana miejsca zamieszkania
KDR dla niepełnosprawnych dzieci
dzieci zmarły a kdr
opłata za kartę czy bez opłaty
Błąd przy zamówieniu kart
zły termin ważności karty, pomóżcie
Karty tylko dla rodziców a teraz same dzieci?
Brakujące oświadczenie
wniosek o nową formę i przedłużenie
karty elektroniczne i przedłużenie
Szkolenia online z obsługi SI KDR
brak wystarczających danych do automatycznego wyznaczenia terminu ważności