utracony link do mobilnej karty?

Wybrane tematy:
Opowiedz o swych traumatycznych przeżyciach z SI KDR Duplikat, krok po kroku Małżeństwo bez wspólnych dzieci zamiast nazwisko imię KDR- dziecko niepełnosprawne osoba wcześniej była posiadaczem KDR
ODPOWIEDZ
Awatar użytkownika
magdalenamagda
Referent
Posty: 388
Rejestracja: 14 sie 2019, 8:40
Zajmuję się: pracownik socjalny
Lokalizacja: Kujawsko-Pomorskie
Kontakt:

utracony link do mobilnej karty?

Post autor: magdalenamagda »

Pani ma kartę mobilną dla całej rodziny. coś się z telefonami stało i nie ma haseł. jak może je otrzymać ?
numery zostają te same. może to jeszcze raz wygenerować?
jak to zrobić?
:? :shock: :roll:
Kate.80
Praktykant
Posty: 39
Rejestracja: 03 sty 2019, 10:33
Zajmuję się: KDR
Kontakt:

Re: utracony link do mobilnej karty?

Post autor: Kate.80 »

Hasło można zawsze samemu zresetować pod linkiem: https://www.mkdr.gov.pl/soh/views/signIn.html

Poza tym warto wiedzieć ze jeśli nie można się zalogować, nie dotarł SMS aktywujący, nie działa zmiana hasła) to należy zgłosić się do obsługi technicznej mKDR. Zgłoszenie powinno zostać złożone przez właściciela karty, który ma problem z aplikacją na adres mailowy: [email protected]
Awatar użytkownika
ubu
Podinspektor
Posty: 1760
Rejestracja: 27 lip 2017, 11:31
Zajmuję się: KDR
Kontakt:

Re: utracony link do mobilnej karty?

Post autor: ubu »

magdalenamagda pisze: 16 paź 2019, 8:08 Pani ma kartę mobilną dla całej rodziny. coś się z telefonami stało i nie ma haseł. jak może je otrzymać ?
numery zostają te same. może to jeszcze raz wygenerować?
jak to zrobić?
Resetować hasło każdy użytkownik MKDR może sam w swej aplikacji:
link: https://www.mkdr.gov.pl/soh/views/signIn.html

Jak pisała Herka: Aplikacja mobilna jest dostępna do pobrania pod adresem
https://play.google.com/store/apps/deta ... mkdr&hl=pl
jest aplikacją dla osób posiadających kartę elektroniczną. Jeżeli podczas obsługi aplikacji pojawią się problemy (np. nie można się zalogować, nie dotarł SMS aktywujący, nie działa zmiana hasła) to należy zgłosić się do obsługi technicznej mKDR. Zgłoszenie powinno zostać złożone przez właściciela karty, który ma problem z aplikacją: Zgłoszenie przesyłamy na adres mailowy: [email protected]
"To err is human, to forgive is divine"
Awatar użytkownika
magdalenamagda
Referent
Posty: 388
Rejestracja: 14 sie 2019, 8:40
Zajmuję się: pracownik socjalny
Lokalizacja: Kujawsko-Pomorskie
Kontakt:

Re: utracony link do mobilnej karty?

Post autor: magdalenamagda »

acha, takie to buty. :) dzięki
:? :shock: :roll:
ODPOWIEDZ