Wniosek na karte duzej rodziny przelany elektornicznie w rok

[Baska]

nigdy nie wchodzialam w skrzynke odbiorcza i teraz mam tam wniosek przeslany przez Empatie w roku 2017. dzis go odebralam co mam zrobic odebrałam go i teraz nie wiem co dalej z nim???

[Herka]

Jeżeli odebrałaś wniosek to znajduje się on w zakładce "Wnioski do obsłużenia". Możesz wybrać taki wniosek i kliknąć na na dole strony "Obsłuż". Powinnaś znaleźć się teraz w oknie "Szczegóły sprawy". Na górze strony znajduje się menu "Wniosek", wybierz z niego "Szczegóły wniosku". Możesz teraz obejrzeć wniosek, na dole jest przycisk "Edytuj" do uzupełnienia brakujących pól. Teraz wniosek rozpatrujesz tak samo jak wniosek papierowy.