Znowu problem z systemem SiKDR - Karta Dużej Rodziny

[NowaFA2018]

Witam. Czy mieliście taką sytuację, że po odbiorze przesyłki w systemie nie poszły smsy do wnioskodawców, że mogą odebrać karty ? ;/ Mam 60 kart i nie uśmiecha mi się do wszystkich dzwonić. Jest możliwość wysłania ponownie tego smsa??

[naitsyrk85]

A czytasz czasmi komunikaty z Ministerstwa? jak czytam taki pytania to maskar...najpierw przeczytaj co ministerstwo wysyła a później zapytanei na forum

[NowaFA2018]

Straszne, nie zauważyłam. Ale może trochę grzeczniej?

[michu95]

Straszne, nie zauważyłam. Ale może trochę grzeczniej?

Tylko, że naitsyrk85 ma racje, ten komunikat był już z 3 tygodnie.

https://forum.ops.pl/viewtopic.php?f=57&t=207273265

[ubu]

Straszne, nie zauważyłam. Ale może trochę grzeczniej?

Wszyscy są zestresowani Dziś dzwoniłem po 70 osobach ws. odbioru, strategiczna decyzja, dobrze że ludzie po świętach nie przychodzili za często, poza oczywiście odbierającymi, bo zanim obdzwoniłem wszystkich to niektórzy już zaczęli przychodzić, a tu znów niespodzianka system nie działa i tak się wspaniale pracuje ....... .......... ...........

[GORZATKA]

musiałam poinformować dużo dużo więcej osób,
ale wysyłałam sms-y ze służbowej komórki,
znacznie szybciej poszło, przede wszystkim nie trzeba było po kolei wszystkim się przedstawiać i tłumaczyć o co chodzi, a wiadomo... czasami ludzie chcą sobie pogadać...
wysłałam sms-a tej samej treści, tylko kilka osób oddzwoniło,
kilka odesłało sms-a z podziękowaniem albo z terminem kiedy przyjdą odebrać...

a... właśnie system.... miałam kiedyś jazdę... Pan przyszedł po odbiór kart, nie mogłam się zalogować do systemu, no i nie mogłam wydrukować potwierdzenia, masakra.... biegałam po ośrodku próbowałam się zalogować gdzieś na innym komputerze... (akurat to nie była wina systemu, tylko jakiś błąd sieci)
Facet wkurzony, ja zasapana... uffff….
od tamtej pory mam w teczce przygotowany formularz potwierdzenia odbioru,
szybciej idzie wydawanie kart, nie musze się wciąż odrywać od innej pracy,
na koniec dnia wszystkie karty odebrane hurtem odhaczam jako wydane...