Samo stwierdzenie osoby ubiegającej się o świadczenie finansowe w ramach systemu pomocy społecznej, że jest biedna i wymaga pomocy finansowej nie wystarczy.
Pracownicy socjalni zobowiązani są do przeprowadzenia procedury, którą wyznaczają przepisy prawa: m. in. ustastawa o pomocy społecznej, rozporządzenie w sprawie rodzinnego wywiadu środowiskowego oraz Kodeks Postępowania Administracyjnego.
Wrażenie, iż pracownicy socjalni rozpatrujący wnioski o pomoc finansową \"ryją pod luźmi\" mają przede wszystkim osoby, które starają się wyłudzić świadczenia finansowe.